Oficiální internetové stránky města Hlinska  Zvětšit písmo stránky  Zmenšit písmo stránky
Vyhledávání na webu:


Provozní řád

Provozní řád centra denních služeb motýl - Metodika č. 2/2012

Podávání stížnosti v obrázkové formě (hůlkové písmo)

Řád centra denních služeb MOTÝL - Informace pro klienty ve srozumitelné podobě 

 
Službu poskytujeme na základě žádosti, platné smlouvy a individuálního plánu.
 Nejprve si společně promluvíme o Vaši představách, přáních a potřebách. Představíme Vám nabídku naší služby. Společně se dohodneme na podmínkách, době a náplni Vašeho pobytu v centru denních služeb.

služba        služba příprava

Pokud budete chtít službu využít, sepíšeme Vaši žádost. Tu pak posoudí náš pracovní tým podle pravidel.
Příprava služby          Skupina - příprava

Pokud žádosti vyhoví, podepíšeme platnou smlouvu.

 
Dohoda           Smlouva

Pak společně s Vámi sestavíme individuální plán na základě Vašich potřeb a cílů. Na jeho plnění potom spolupracujeme.

Společný plán     Plán - kalendář

Platba Služba je placená – ukážeme Vám aktuální ceník. Platí se v hotovosti do 10. dne následujícího měsíce zpětně za uplynulý měsíc. Částka se vypočítává podle Vašeho výkazu úkonů, do kterého zapisujeme dobu pobytu v centru, odebranou stravu a čas potřebný k poskytnutí úkonů dohodnutých ve smlouvě a individuálním plánu




Rodina 

Centrum navštěvujete samostatně. Na společné akce můžete po dohodě pozvat členy rodiny, opatrovníka, zákonného zástupce nebo jiné své blízké.







Domluva

Činnosti probíhají za přítomnosti pracovnice centra. Když něčemu nerozumíte, zeptejte se pracovnice centra. Neodcházejte prosím z centra bez domluvy s pracovnicí.




Pitný režim zajišťujeme po celou dobu provozu (čaj, šťáva). Pitný režim

Oběd 

Oběd nabízíme podle nabídky jídelního lístku Domova seniorů Drachtinka v Hlinsku. Také si vaříme nebo chodíme do restaurace. Oběd přihlašujte nebo odhlašujte u pracovnice osobně nebo telefonicky na čísle 734 645 025 den předem do 8 hodin ráno.

Do společného provozu se můžete zapojit službou. Společná služba

Můžete si stěžovat na službu, když nejste spokojení. Můžete podávat náměty, připomínky. Vždy se jimi budeme zabývat.

Nespokojenost     Problém    Telefon   Pohovor    V pořádku

Pokud nebudete moci přijít příště z nějakého důvodu do centra, řekněte to pracovnicím při odchodu z centra. Nebo zavolejte vedoucí pracovnici na telefonní číslo 734 645 025, nejlépe den předem.

 

 

 Do centra si s sebou vezměte přezůvky, pracovní oděv (košili, starší tričko nebo zástěru), případně náhradní domácí oblečení, dále svačinu, ručník, pomůcky pro inkontinenci, příp. předepsané léčivé přípravky a jiné pomůcky.

 



Přezůvky  Zástěra  Košile  Tričko  Kalhoty

Svačina  Ručník  Always  Pomůcky pro inkontinenci  Léky


Prosíme, chovejte se slušně a ohleduplně ke všem v centru.  Slušný člověk

 

Prosíme, dodržujte bezpečnost při práci a hygienu. Úraz, poranění, nehodu, nevolnost, bolesti a jiné zdravotní potíže hned hlaste pracovnici centra.
V centru je zakázáno pití alkoholu a užívání drog.

 

 

Úraz  Ošetření  Zákaz alkoholu  Zákaz drog

Poškození vybavení

Poškození vybavení centra nebo ztrátu věcí hlaste prosím hned pracovnici centra.



Děkujeme Vám za to, že dodržujete řád centra. Naše spolupráce může tak dobře probíhat

Web spravuje DUOWEB.cz